La Superintendencia de Administración Tributaria, SAT informa al público en
general que:
La Superintendencia de Administración Tributaria pone al servicio de los
usuarios del Sistema Aduanero Nacional, la instancia que les permite presentar
sus inconformidades, "Quejas del Servicio y Denuncias", relacionadas con el
actuar del personal que labora en las aduanas del país, por medio del Centro de
Recepción de Inconformidades.
La SAT buscando la transparencia en el accionar de sus funcionarios y
empleados, facilita y fomenta la auditoría social, por tal razón trabaja en forma
conjunta con el Centro de Asistencia Legal Anticorrupción “ALAC”, de Acción
Ciudadana, quien monitorea y da seguimiento a las inconformidades presentadas.
Dicha entidad también puede recibir sus inconformidades. Con ello se dota de
credibilidad, seguridad y transparencia en las gestiones aduaneras.
Por lo que pone a su disposición distintos medios para recibir sus
comunicaciones:
Los correos electrónicos:
inconformidades@...
satalac@accionciudadana.org ,
O bien puede comunicarse al call center de Acción Ciudadana 1-801-81-11011.
También se ha instalado una extensión telefónica unidireccional, ubicada en el
lobby del Edificio Torre SAT, de la Zona 9; para que de viva voz, pueda
comunicarse directamente con el Centro de Recepción de Inconformidades,
respetando el anonimato de su llamada.
Su comunicación será atendida por el Centro de Inconformidades a cargo de la
Gerencia de Orientación Legal y Derechos del Contribuyente, la cual tramitará con
objetividad la misma.
La Superintendencia de Administración Tributaria, capacitó a las empresas que
se integraron al Padrón de Contribuyentes Medianos.
La Gerencia de Contribuyentes Especiales Medianos y el Centro de Capacitación
Tributaria y Aduanera para Contribuyentes –CENSAT-, capacitaron el lunes 18 de
enero de 2010, a un total de 377 representantes de 113 empresas recién integradas
como contribuyentes especiales medianos, a cerca del uso obligatorio de las
herramientas Reten-ISR 3.1 y Asiste Libros, que corresponde a este tipo de
contribuyentes.
La capacitación fue recibida de buena manera por los contribuyentes quienes se
mostraron muy complacidos y manifestaron su interés de participar en otras
similares.
En este enlace puede ver la nota completa
La Superintendencia de Administración Tributaria -SAT-, incentiva el uso de
herramientas electrónicas:
Con la recepción de Planilla del IVA 2009, la SAT proporcionó facilidades para
la presentación de la planilla del IVA por medios electrónicos. Exitosamente se
recepcionaron 18,913 planillas electrónicas.
De esta manera la SAT amplia el universo de usuarios que utilizan la modalidad
de herramientas electrónicas, incentivando así el uso de las mismas.
“Nada es permanente a excepción del cambio”.
"Heráclito de Éfeso — conocido también como «El Oscuro de Éfeso»— filósofo
griego"
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