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Asunto:[infosat] Novedades BancaSAT No. 343
Fecha: 29 de Enero, 2010  22:00:45 (+0100)
Autor:InfoSAT Guatemala <infosat @.......gt>

Novedades BancaSAT

 

Novedades BANCASAT Edición 343 – Guatemala, 29 de Enero de 2009

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Guatemala

Centro de Recepción de Inconformidades

Notiboletín

La SAT capacita a empresas que se integran al Padrón de Contribuyentes Especiales Medianos

Exitosa recepción de Planilla del IVA -vía electrónica-

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Guatemala

Centro de Recepción de Inconformidades 

La Superintendencia de Administración Tributaria, SAT informa al público en general que:

La Superintendencia de Administración Tributaria pone al servicio de los usuarios del Sistema Aduanero Nacional, la instancia que les permite presentar sus inconformidades, "Quejas del Servicio y Denuncias", relacionadas con el actuar del personal que labora en las aduanas del país, por medio del Centro de Recepción de Inconformidades.

La SAT buscando la transparencia en el accionar de sus funcionarios y empleados, facilita y fomenta la auditoría social, por tal razón trabaja en forma conjunta con el Centro de Asistencia Legal Anticorrupción “ALAC”, de Acción Ciudadana, quien monitorea y da seguimiento a las inconformidades presentadas. Dicha entidad también puede recibir sus inconformidades. Con ello se dota de credibilidad, seguridad y transparencia en las gestiones aduaneras.

Por lo que pone a su disposición distintos medios para recibir sus comunicaciones:
Los correos electrónicos:
inconformidades@...
satalac@accionciudadana.org ,
O bien puede comunicarse al call center de Acción Ciudadana 1-801-81-11011.

También se ha instalado una extensión telefónica unidireccional, ubicada en el lobby del Edificio Torre SAT, de la Zona 9; para que de viva voz, pueda comunicarse directamente con el Centro de Recepción de Inconformidades, respetando el anonimato de su llamada.

Su comunicación será atendida por el Centro de Inconformidades a cargo de la Gerencia de Orientación Legal y Derechos del Contribuyente, la cual tramitará con objetividad la misma. 

Notiboletín

La SAT capacita a empresas que se integran al Padrón de Contribuyentes Especiales Medianos 

La Superintendencia de Administración Tributaria, capacitó a las empresas que se integraron  al Padrón de Contribuyentes Medianos.

La Gerencia de Contribuyentes Especiales Medianos y el Centro de Capacitación Tributaria y Aduanera para Contribuyentes –CENSAT-, capacitaron el lunes 18 de enero de 2010, a un total de 377 representantes de 113 empresas recién integradas como contribuyentes especiales medianos, a cerca del uso obligatorio de las herramientas Reten-ISR 3.1 y Asiste Libros, que corresponde a este tipo de contribuyentes.

La capacitación fue recibida de buena manera por los contribuyentes quienes se mostraron muy complacidos y manifestaron su interés de participar en otras similares.

En este enlace puede ver la nota completa

Exitosa recepción de Planilla del IVA -vía electrónica- 

La Superintendencia de Administración Tributaria -SAT-, incentiva el uso de herramientas electrónicas:

Con la recepción de Planilla del IVA 2009, la SAT proporcionó facilidades para la presentación de la planilla del IVA por medios electrónicos. Exitosamente se recepcionaron 18,913 planillas electrónicas.    

De esta manera la SAT amplia el universo de usuarios que utilizan la modalidad de herramientas electrónicas, incentivando así el uso de las mismas.

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“Nada es permanente a excepción del cambio”.
"Heráclito de Éfeso — conocido también como «El Oscuro de Éfeso»— filósofo griego"

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