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Asunto:[funjesus] Fwd: Fwd: Fwd: Diez métodos para resolver un conf licto
Fecha:Lunes, 28 de Octubre, 2002  10:12:59 (-0700)
Autor:Pivaral Beatriz < >

 

Reenviado De: Julio Salas <Julio_Salas@...>

> 
> 
> >
> >Éstas son algunas estrategias que aprendí de
> >Napoleón Hill, divulgadas en su libro "La magia
> >de pensar en grande".
> >
> >Al igual que en mi caso, el empleo apropiado
> >de estas técnicas te ayudará a mejorar la calidad
> >de tus relaciones y, por lo tanto, la calidad de
> >tu vida.
> >
> >1. Mantente fresco cuando otros estén furiosos
> >y pierdan la cabeza. Tú tienes el control sobre
> >tus emociones, no lo pierdas. No se trata de no
> >demostrar tu molestia, sino de hacerlo
> >mesuradamente, sin después arrepentirte de una
> >acción cometida en un momento de descontrol.
> >
> >2. Recuerda que cada discusión tiene al menos
> >tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los
> >de terceros, los cuales probablemente están más
> >cerca de la objetividad. Siendo más versátil y
> >viendo las cosas desde la perpectiva de los demás
> >enriquecerás tu propio punto de vista.
> >
> >3. Espera a calmarte antes de hablar. Ten en cuenta
> >que la relación es más importante que la discusión.
> >Dále más relevancia a las personas que a las
> >opinones.
> >
> >4. Trata a toda persona con la cual tengas
> >contacto como si fuera un pariente rico, de quien
> >esperas ser incluído en su testamento. Nunca te
> >arrepientas de tratar muy bien a la gente. Es el
> >mejor negocio en todos los sentidos.
> >
> >5. Busca el lado positivo y agradable, aun de las
> >situaciones más complicadas y dolorosas. Es una
> >disciplina que te ayudadará a pasar más fácilmente
> >los momentos difíciles, y a convertir los problemas
> >en oportunidades.
> >
> >6. Establece el hábito de hacer preguntas y, sobre
> >todo, de escuchar las respuestas. Pregunta antes
> >de reaccionar. Algunas veces disparamos y después
> >preguntamos. También preguntamos, pero escuchamos
> >para contestar, y no para tratar de entender.
> >
> >7. No hagas o digas nada que pueda herir o
> >hacerle daño a otra persona. Aférrate al proverbio
> >que dice que todo lo que uno haga, se devolverá.
> >La gente no recuerda tanto lo que tú dices o haces,
> >sino la intención con la que lo haces.
> >
> >8. Sé consciente de la diferencia entre análisis
> >amigable y crítica destructiva. Observa si el
> >propósito de tus palabras es ayudar, desahogarte
> >o hacer daño.
> >
> >9. Ten presente que si toleras a los demás, ellos
> >también serán pacientes contigo en los aspectos no
> >muy gratos de tu personalidad.
> >
> >10. El verdadero líder sabe reconocer sus errores
> >y aceptar responsabilidad. No olvides que un
> >conflicto bien manejado fortalece la relación,
> >y te ayuda a aprender de las diferencias.
> >
> >
> >El pensamiento positivo es una disciplina
> >que, ejercitada con constancia, te dará el poder de
> >cambiar tu entorno y, por consiguiente, tu vida.
> >
> >Feliz semana.
> >
> 
> 
> 

> 
> 



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