| Asunto: | [redanahuak] Osadia / La Resurreccion de la Soberania Individual / La Autonomia y la Autenticidad como Llaves del "Empowerment" | | Fecha: | Miercoles, 27 de Octubre, 2004 08:17:57 (-0500) | | Autor: | Anahuak Home <redanahuak @...............mx>
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From: Pilar Nieto Gigirey <vidaspasadas@...>
Date: Wed, 27 Oct 2004 08:39:34 -0300
To: <Interredes@...>
Subject: [Interredes] La Resurrección de la Soberanía Individual: La
Autonomía y la Autenticidad como llaves del "Empowerment"
La Resurrección de la Soberanía Individual: La Autonomía y la Autenticidad
como llaves del "Empowerment"
"La vida es una osada aventura o no es nada".
Helen Keller. Autora y conferenciante norteamericana (ciega y sorda desde
los dos años de edad).
A lo largo de los últimos veinte años, nuestras empresas se han conformado
con nuevas tecnologías, nuevas maneras de relacionarse con sus clientes,
numerosas reingenierías de procesos, iniciativas de todo tipo, programas de
gestión del cambio - o por supuesto de calidad... y así sucesivamente. A
pesar de estos abundantes afanes, ¿ha cambiado algo? ¿Realmente? ¿Qué nos
falta para superar los retos considerables que seguimos teniendo?
El milagro de la empresa se halla en su gente. El problema es que dicha
gente está a la espera de un milagro...
Es la hora de maximizar el "retorno sobre la gente", de liberar y cosechar
los beneficios de tantos años de inversión. Para ello, es preciso situar el
poder personal en el epicentro de la empresa para que mano a mano con los
líderes visionarios de hoy y mañana, se difunda y transforme el lugar de
trabajo en un indiscutible modelo de efectividad.
El problema:
En cualquiera empresa, existen "personas donut". Tal y como los "donuts",
tienen,
aparentemente, un gran agujero en su centro y sólo se les ve una bonita capa
postizamente sabrosa. Buena metáfora para enseñar la pobreza interior
profunda que les caracteriza y que proviene de su abdicación de poder
(hermano etimológico de "potencial") y sumisión a una autoridad externa.
Inexorablemente, la persona donut sufre de bajos niveles de "involucración"
y adueñamiento profesional (cuyos síntomas incluyen, pero no se limitan, al
estancamiento y la auto-complacencia; el mayor veneno en la empresa de hoy).
La solución:
¿Habéis visto la película "The Matrix"? "The Matrix" ilustra muy bien la
posibilidad de que en esta vida no conocemos la realidad, sólo sabemos lo
que observamos. La matriz existe en un mundo paralelo a la realidad, del
cual parece ser imposible escapar. Sin embargo, un grupo de hombres y
mujeres lo logran. Morpheus, su líder, se encuentra a Neo, quien desconoce
la existencia de la matriz y a quien Morpheus señala como "el elegido" para
salvar al resto de la humanidad de su desconocida esclavitud... para salvar
a los donuts de su vacío ignorado.
Al tomar la famosa "pastilla roja" y al asumir su rol de "elegido", Neo
empieza a cambiar esta realidad por el simple hecho de verla de otra manera.
Para convertir la empresa en un lugar realmente asombroso donde reine el
"empowerment", el líder necesita verla de otra manera y despertar al Neo que
existe en cada uno.
Es decir, su responsabilidad principal es la de revelar Neo a sí mismo y
guiarle hacia su propia fuente de poder y grandeza interior. No es ni más ni
menos que un desplazamiento del centro de autoridad (de la palabra "autor").
En "Sopa de pollo para el alma", Jack Canfield cuenta que en 1957 un grupo
de monjes de un monasterio tuvo que transportar a un Buda de arcilla de su
templo hasta un nuevo local. El monasterio iba a cambiar de sitio para dar
lugar a la construcción de una supercarretera que atravesaba Bangkok. Cuando
la grúa comenzó a levantar al gigantesco ídolo, el peso era tan grande que
se empezó a resquebrajar. Para empeorar las cosas, comenzó a llover. El jefe
de los monjes, que era consciente del daño que podía sufrir el sagrado Buda,
decidió bajar la estatua al suelo y cubrirla con una gran lona, a fin de
protegerla de la lluvia. Esa noche el monje fue a examinar al Buda.
Introdujo una linterna debajo de la lona para ver si la estatua estaba seca.
Cuando la luz llegó a las hendiduras de la arcilla, notó que de ellas salía
un pequeño resplandor, y pensó que era extraño. Mirando más de cerca se
preguntaba si había algo debajo de la arcilla. Fue al monasterio para buscar
un cincel y un martillo, y empezó a romper la
capa de cerámica. A medida que sacaba fragmentos, el pequeño resplandor se
hacía cada vez mayor y más brillante. Pasaron muchas horas de trabajo antes
de que el monje se encontrara cara a cara con el extraordinario Buda de oro
sólido.
Los historiadores creen que varios cientos de años antes del descubrimiento
del monje, el ejército de Burma iba a invadir Tailandia (llamada entonces
Siam). Los monjes siameses, dándose cuenta de que su país sería pronto
atacado, cubrieron su precioso Buda de oro con una capa exterior de arcilla,
para impedir que los soldados de Burma tomaran su tesoro como botín.
Desgraciadamente, parece que los soldados sacrificaron a todos los monjes
siameses, y el bien mantenido secreto del Buda de oro permaneció intacto
hasta el predestinado día de 1957.
En el fondo, cualquier miembro de la empresa es como ese Buda de Oro,
cubierto con caparazones de "arcilla" fabricados por lo que teme ser y lo
que pretende ser. Los líderes de hoy piensan tener muchos retos diferentes.
Cada día más, estoy convencido que a la fuente de ellos hay un solo
problema: el rechazo - o el olvido - de esta esencia. Y que abrazarla es el
único remedio.
Que tomen el martillo y el cincel del monje y ayuden a los miembros de su
equipo a descubrir de nuevo su "verdadera esencia" (su propio Neo):
En cualquier organización que ha tenido éxito hubo un líder que creó el
contexto adecuado. Líderes como Lance Secretan (asesor de las compañías
mundiales más respetadas, entre las que se incluyen Johnson & Johnson e
IBM), que describe el liderazgo como "una relación de servidumbre con los
demás que inspira su crecimiento y convierte el mundo en un lugar mejor."
Para crear un nuevo contexto, para inspirar crecimiento, para potenciar y
redescubrir el verdadero significado de la palabra "empowerment", propongo
que los líderes actúen para:
1. Descubrir su propia Esencia (Neo, Suda de oro, Yo Original etc.).
2. Ayudar al equipo a descubrir su propia Esencia.
3. Favorecer que esta Esencia forje una autonomía autentica y una
autenticidad autónoma... una soberanía individual que da luz a un
auto-liderazgo efectivo.
No estoy tramando una especie de "anarquía" corporativa (pero solamente
porque desgraciadamente esta palabra conlleva todavía demasiadas
connotaciones negativas). Lo que sí planteo es que el capital humano de la
empresa contiene en su esencia la llave que abre las puertas de la verdadera
productividad: la soberanía individual. Y añadiría que acceder a ella no es
un lujo: es una necesidad imprescindible. Los miembros de la empresa han
llegado, la gran mayoría, a la cima de la pirámide de Maslow. Anhelan
autonomía, libertad, crecimiento, desarrollo y realización personal. Esperan
de su trabajo que les mejore como personas, aprender, desarrollarse, tener
iniciativas e independencia.
Hoy más que nunca, para liderar, lo básico es saber transmitir carisma e
inspiración. Dos cualidades que sólo emergen y se desarrollan desde la
autenticidad del líder, desde el Buda de oro. ¡Inspirar no tiene nada que
ver con motivar! La motivación se basa en el miedo, la nspiración en al amor
(por eso mueve corazones así como ratios de rentabilidad). Hoy, a pesar de
ciertos valores contrapuestos y ciertos paradigmas ideológicamente en
quiebra que retardan el despliegue de esta visión en unas cuantas empresas,
estoy muy optimista y decidido.
Así que a los líderes y a sus equipos, les digo:
Todo va de tí.
iDespiértate! - Has estado esperando un milagro pero el milagro eres tú.
Todo se halla en tí.
Potencial, igual a poder - sé lo mejor que ya eres.
Todo depende de tí.
Actúa y sabe que no hay una respuesta única, sólo hay elecciones.
y les invito, como dijo Ghandi, a "ser el cambio que quieren ver en el
mundo".
Autor: Allard de Jong
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