LA
CULTURA DEL SLOW DOWN
Ya voy para 18 años desde que ingresé en la Volvo, una empresa
sueca. Trabajar con ellos es una
convivencia muy interesante. Cualquier proyecto aquí demora dos años para
concretarse, aunque la idea sea brillante y simple. Es una
regla.
Los procesos
globalizados causan en nosotros (brasileños, argentinos, colombianos, peruanos,
venezolanos, mexicanos, australianos, asiáticos, etc.) una ansiedad generalizada
en la búsqueda de resultados inmediatos. En consecuencia, nuestro sentido de la urgencia no surte efecto
dentro de los plazos lentos de los suecos. Los suecos debaten, debaten, realizan "n" reuniones, ponderaciones,
etc.
¡Y trabajan! con un
esquema más bien "slowdown". Lo mejor es constatar que, al final, esto acaba
siempre dando resultados en el tiempo de ellos (los suecos) ya que conjugando la
madurez de la necesidad con la tecnología apropiada, es muy poco lo que se
pierde por aquí en Suecia.
Lo
resumo así:
1. Suecia es
del tamaño del estado de San Pablo (Brasil).
2. Suecia tiene tan sólo dos millones de
habitantes.
3. La ciudad más
grande, Estocolmo, tiene apenas 500.000 habitantes (compare con Curitiba,
Brasil, donde existen dos millones de habitantes; o tan sólo Mar del Plata,
Argentina, ciudad balnearia, donde casi un millón de personas viven
permanentemente, o Rosario, Argentina, con tres
millones).
4. Empresas de
capital sueco: Volvo, Skandia, Ericsson, Electrolux, ABB, Nokia, Nobel Biocare ,
etc. Nada mal, ¿no? Para tener una idea de la importancia de ellas basta
mencionar que Volvo es la que fabrica los motores propulsores para los cohetes
de la NASA.
Los suecos
pueden estar equivocados, pero son ellos quienes pagan mi salario. Por ahora,
menciono especialmente que no conozco un pueblo, como pueblo mismo, que posea
más cultura colectiva que los suecos. En la actualidad, hay un gran movimiento en Europa llamado "Slow
Food". La Slow Food International Association, cuyo símbolo es un caracol, tiene
su central en Italia (el site en la Internet es muy interesante, visítalo).
Lo que el movimiento Slow
Food predica es que las personas deben comer y beber lentamente, dándose tiempo
para saborear los alimentos, disfrutando de la preparación, en convivencia con
la familia, con los amigos, sin prisa y con calidad. La idea es contraponerse al espíritu del Fast Food y
lo que éste representa como estilo de vida.
La sorpresa, por tanto, es que ese movimiento de Slow
Food está sirviendo de base para un movimiento más amplio llamado Slow Europe
como resaltó la revista Business Week en una de sus últimas ediciones europeas.
La base de todo está en el
cuestionamiento de la "prisa" y de la "locura" generada por la globalización,
por el deseo de "tener en cantidad" (nivel de vida) en contraposición al de
"tener en calidad", "calidad de vida" o "calidad del
ser".
Según la Business
Week, los operarios franceses, aunque trabajen menos horas (35 horas por semana)
son más productivos que sus colegas estadounidenses o británicos. Y los
alemanes, que en muchas empresas ya implantaron la semana de 28,8 horas de
trabajo, vieron su productividad aumentar en un elogiable 20%.
Esa llamada "slow attitude" está
llamando la atención hasta de los estadounidenses, discípulos del "fast"
(rápido) y del "do it now!" (¡Hágalo ya!).
Por tanto, esa "actitud sin prisa" no significa hacer
menos ni tener menor productividad. Significa sí, trabajar y hacer las cosas con "más calidad" y "más
productividad", con mayor perfección, con atención a los detalles y con menos
estrés.
Significa retomar
los valores de la familia, de los amigos, del tiempo libre, del placer del buen
ocio, y de la vida en las pequeñas comunidades. Del "aquí" presente y concreto, en contraposición
contra lo "mundial" indefinido y anónimo.
Significa retomar los valores esenciales del ser
humano, de los pequeños placeres de lo cotidiano, de la simplicidad de vivir y
convivir, y hasta de la religión y de la fe. SIGNIFICA UN AMBIENTE DE TRABAJO MENOS COERCITIVO, MÁS ALEGRE, MÁS
LEVE Y POR LO TANTO, MÁS PRODUCTIVO, DONDE LOS SERES HUMANOS REALIZAN, CON
PLACER, LO QUE MEJOR SABEN HACER. Es saludable pensar detenidamente en todo esto. ¿Será posible que
los antiguos refranes: "Paso a paso se va lejos" y "La prisa es enemiga de la
perfección" merezcan nuevamente nuestra atención en estos tiempos de
locura desenfrenada?
¿Acaso no sería útil que las empresas de nuestra comunidad, ciudad,
Estado o país, empiecen ya a pensar en desarrollar programas serios de
"calidad sin prisa" hasta para aumentar la productividad y calidad de los
productos y servicios sin necesariamente perder "calidad del
ser"?
En la película
"Perfume de Mujer" hay una escena inolvidable en la que el ciego (interpretado
por Al Pacino) invita a una muchacha a bailar y ella responde: "No puedo, pues
mi novio va a llegar en pocos minutos". A lo que el ciego responde: "Pero es que
en un momento, se vive una vida", y la saca a bailar un tango. El mejor
momento de la película es esta escena de sólo dos o tres
minutos.
Muchos viven
corriendo detrás del tiempo, pero sólo lo alcanzan cuando mueren, ya sea de un
infarto o un accidente en la autopista por correr para llegar a tiempo.
O para otros que están tan
ansiosos por vivir el futuro que se olvidan de vivir el presente, que es el
único tiempo que realmente existe. Todos en el mundo tenemos tiempo por igual, pues nadie tiene ni más
ni menos de 24 horas por día.
La diferencia está en el empleo que cada uno hace de su tiempo.
Necesitamos saber aprovechar cada momento, porque, como dijo John Lennon, "La
vida es aquello que sucede mientras planeamos el
futuro".
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Si tu jornada de trabajo tiene 8 horas y
dedicas con regularidad más de 8 horas deberías ser despedido. Bien porque no
estás capacitado para ocupar el puesto de trabajo, es decir, no eres competente.
Bien porque dedicas mucho tiempo a la dispersión. No importa si tu jefe o tus
compañeros son incompetentes. Lo
importante eres tú, haz tu trabajo siempre lo mejor que puedas, se puntual
siempre a la entrada y a la salida. Y así debes dejarlo bien claro.
Swami
Kurmarajadasa
Escuela Tántrica Sivaíta
www.tantrasivaita.com
La cultura del Slo
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